通常情况下，患者出现上述症状可能是由于过敏性结膜炎、细菌性结膜炎等原因引起的。建议及时就医检查，在医生指导下进行针对性治疗。

1.过敏性结膜炎：如果患者接触花粉、动物皮毛等物质后可能会引起眼部瘙痒等症状，并且还会伴有眼睛红肿的情况发生。可以在医生指导下使用富马酸依美斯汀滴眼液、盐酸奥洛他定滴眼液等药物缓解不适症状。同时要避免再次接触致敏原，以免加重病情；

2.细菌性结膜炎：若不注意个人卫生或经常用手揉搓患处，则会导致病菌侵入体内而诱发炎症反应，从而造成局部充血水肿的现象，严重时还会影响视力。可以遵医嘱服用阿莫西林胶囊、头孢克肟片等抗生素类药物改善症状。日常生活中要注意做好防护措施，不要与他人共用餐具和毛巾，防止交叉感染的发生。

除此之外，也不排除是角膜炎、干眼症等因素造成的，需要到医院完善相关检查来确诊病因并对因治疗。在患病期间要做好保暖工作，避免受凉导致病情加重。饮食上尽量以清淡易消化的食物为主，比如小米粥、南瓜粥等，少吃辛辣刺激油腻食物，保证充足睡眠时间，有利于身体恢复。

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