又到一年315，一个以保护消费者权益命名的日子。今年国际消费者权益日的主题为“激发消费活力”。

消费连着每个人，健康类消费更是事关大家最切身的利益。如果总是遇到不合格、不诚信，大众的消费活力势必受影响，身心健康乃至人身安全也会面临风险。到底哪些品牌或者现象需要重点关注、小心避雷？凤凰网健康梳理出一份大健康行业消费黑名单，给您提个醒。

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保健品—大品牌也翻车

32批次碳酸钙均不合格——“钙王”朗迪被罚1.43亿

▲朗迪碳酸钙D3片 图源：东方IC

你缺钙吗？在服用钙补充剂吗？选购时是不是也会首先考虑知名品牌？

但是现实往往令人迷茫，因为哪怕是响当当的大品牌，也有可能不靠谱。

2023年，号称“专为国人骨健康而生”的“钙王”朗迪就上演了一场大型翻车——因旗下碳酸钙产品不合格，朗迪制药被顶格处罚1.34亿元，停产停业整顿30天！

2023年7月17日，国家药监局发布公告，称标示为北京朗迪制药有限公司等16家企业生产的碳酸钙D3颗粒等49批次药品不符合规定。其中，朗迪制药于2021年2月至2022年11月期间自行生产及委托山西振东制药股份有限公司生产的32批次碳酸钙D3颗粒、碳酸钙D3颗粒（Ⅱ）、碳酸钙D3片（Ⅱ）含量测定项下维生素D3不符合规定。

2014年国家食药监总局曾有规定，要求维生素指示值的范围限定在说明书标示值的80%-180%。此次出问题的朗迪碳酸钙D3片及颗粒又叫“朗迪钙”，主打“500mg元素钙：200IU维生素D3”配比，维生素D3的实际含量却略低于标准。

图片来源：天眼查

据了解，“朗迪钙”是朗迪制药的拳头产品。数据显示，2022年，仅朗迪碳酸钙D3片（II）的销售额就高达24.3亿元。

事后，朗迪制药也在官网发布了致歉声明，称公司已在第一时间召回不符合规定的批次产品。所涉产品都是由于维生素D3含量测定不符合规定，略低于标准。经第三方权威专家认证，维生素D3易因气温、运输等客观环境因素造成含量不稳定，但不会对人体造成伤害。

儿童身材瘦小要吃阿胶？——东阿阿胶被罚

“线上线下普遍存在夸大宣传，成为消费者投诉的重灾区。”早在2022年，中国消费者协会就曾如是披露保健品消费乱象。随着直播卖货的日常化，保健品“翻车”也越来越直接地呈现在消费者面前。

2024年1月，主打中药养生的国民品牌东阿阿胶就因在直播卖货时夸大适应人群、诱骗消费者下单，率先领了一张罚单，价值11万元。

由北京市朝阳区市场监管局发布的京朝市监处罚〔2024〕52号处罚结果显示，东阿阿胶电子商务（北京）有限公司在抖音店铺直播间推销桃花姬阿胶糕（75g*4盒）时，利用虚假或引人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易，被处罚款110000元。违法事实显示，东阿阿胶电子商务（北京）有限公司在抖音店铺直播间发布了“阿胶对女性朋友的话，是特别友好的。但不是说男人不可以吃啊，男女6岁以上的小孩子，正在长身体的小孩子，比较矮小、瘦小的，都可以吃我们的阿胶”等广告。

图片来源：北京市朝阳区人民政府

保健品阿胶片的不适宜人群明确包含青少年，东阿阿胶直播间却为了卖货夸大宣传，怂恿家长下单。北京市朝阳区市场监管局又查，显示东阿阿胶电子商务（北京）有限公司在抖音店铺直播间以声音加视频形式发布“阿胶增强我们的免疫力”等广告，与其提供了《保健食品广告审查表》中被批准的广告类别（文）不一致，且其在发布上述广告前也未经有关部门审查。

综上，因违反广告法和价格法，东阿阿胶电子商务（北京）有限公司被北京市朝阳区市场监督管理局罚款11万。企查查显示，东阿阿胶电子商务（北京）有限公司由东阿阿胶股份有限公司全资控股。

食品—普通食品变神药

宣传蛋白粉呵护心脑肝——贝因美被罚

“唤醒高效记忆、学习不累眼、呵护心肝脑、远离心血管疾病……”

看到这段产品介绍，是不是觉得多了一款“万能神药”？事实上，这只是贝因美（宁波）电子商务有限公司在网店上架的某品牌“磷脂多维蛋白粉”，一款普通食品。

贝因美电子商务为贝因美旗下全资子公司，同时也是贝因美天猫官方旗舰店等线上店铺的运营主体。2023年10月10日，该公司上架了一款某品牌“磷脂多维蛋白粉”，在销售页面的右侧主图中宣传“选择磷脂多维蛋白粉的五大理由：唤醒高效记忆、学习不累眼、呵护心肝脑、远离心血管疾病……”。该行为最终受到宁波市北仑区市场监督管理局行政处罚。处罚决定书显示，这也不是贝因美电子商务第一次夸大产品宣传。2023年9月25日，该主体还在其网店上架了一款某品牌“蛋白质粉”的普通食品，但是宣称其能让“全家增强免疫力”。

宁波市北仑区市场监督管理局表示，贝因美的行为违反了《浙江省广告管理条例》第十条第一款的规定，属于保健食品以外的其他食品宣称保健功效的违法行为。依据《浙江省广告管理条例》第三十二条第一项之规定，综合裁量情节，决定对当事人罚款2万元。

图片来源：宁波市北仑区市场监督管理局

公开资料显示，贝因美在1992年成立于浙江杭州，主要产品包括婴幼儿/成人配方乳粉、婴幼儿零辅食、奶基营养品等各类健康食品，拥有“爱加”、“冠军宝贝”、“可睿欣”、“生命伴侣”等数十个品牌系列。贝因美电子商务公司在2022年实现营业收入4.18亿元，净利润为771.70万元。

称饮料能强韧骨骼——养生堂被罚

你相信喝饮料能强健骨骼吗？

恐怕很难相信。但是养生堂蛋白软骨肽固体饮料却准备这么宣传自己。

还好市场监督管理及时出手，避免了消费者再花冤枉钱。

天眼查显示，2023年6月中旬，浙江养生堂保健品销售有限公司因违反广告法，被杭州市西湖区市场监督管理局罚款1万元。

处罚事由显示，当事人在旗舰店售卖的“养生堂蛋白软骨肽固体饮料”的广告文案中，对产品在骨骼中的成分和作用的介绍存在虚假宣传。该广告使用了大量的医学效果表述，包括“养护关节，修护软骨”“强力锁钙，强韧骨骼”“修复运动损伤”等等，把蛋白软骨肽的作用夸大到像“骨骼神药”，大大脱离了其作为普通食品的实际功效。

图片来源：天眼查

应当说，“养生堂蛋白软骨肽固体饮料”本身无害，但是养生堂公司通过虚假宣传其功效为产品带来附加价值、吸引消费者购买，实在不够地道。在购买养生保健类产品时，消费者需要注意甄别，不要上了虚假宣传的当。

据了解，浙江养生堂保健品销售有限公司成立于2010年6月，注册资本2000万元人民币，法定代表人、执行董事为中国首富钟睒睒，由养生堂药业有限公司全资持股。

母婴用品—违规添加何时休

产品检出禁用物质——“母婴第一股”金发拉比被罚249万

2023年10月26日，国家药品监督管理局通报，由金发拉比妇婴童用品股份有限公司生产的1批次贝比拉比蛋黄油（批号：02BE023C），检出禁用物质黄体酮。

图据国家药监局网站

黄体酮又称孕酮激素、黄体激素，是一种激素类成分。婴儿护肤品中添加黄体酮，可能是为了缓解婴童臀部由于没有及时更换尿布、大小便刺激引起的皮肤红肿、瘙痒等症状。但是婴童使用此类护肤品，有可能导致新陈代谢紊乱、内分泌失调、皮肤萎缩等问题。我国化妆品相关法规明确规定，禁止黄体酮作为原料添加在婴童护肤品中。

12月29日金发拉比发布公告称，经查“贝比拉比蛋黄油”检出禁用原料黄体酮，但相关部门检查均未发现生产现场有禁用原料黄体酮，在生产记录中也均未发现金发拉比有添加黄体酮。金发拉比自查认为，黄体酮是原料蛋黄油带入，公司采购原料蛋黄油《分析检测报告》中没有检测黄体酮项目，并称自己的实验室符合《化妆品生产质量管理规范》第十七条第一款规定的检测能力，但无能力检测黄体酮。

因未按普通化妆品备案的配方比例组织生产、生产不符合技术规范的化妆品、发布虚假广告等违法违规行为，金平区市场监管局决定没收金发拉比“贝比拉比蛋黄油”产品1779瓶，没收其违法所得11.57万元，罚款249.12万元。

据公开信息，金发拉比成立于1996年，是国内最早专门从事母婴消费品（婴童服饰、婴幼儿棉制用品及各类母婴用品）的研发、设计、生产、销售的企业之一。2015年，金发拉比作为“母婴第一股”于深交所挂牌上市。巅峰时期，在全国30多个城市开出了近1400家线下门店。

违规添加防腐剂——Childlife、家得路翻车

为了让宝宝更健康更聪明，很多家长都会选购婴幼儿营养补充剂。其中，国际、知名大品牌更容易受到关注，通常价格也会更贵。但是大品牌就真的更好吗？

2023年上半年，中消协联合《中国消费者》杂志社以及沈阳、杭州、宁波、青岛、苏州五地消协（消保委）对电商平台热销的10款进口婴幼儿营养补充剂样品进行了随机抽样。结果显示， childlife钙镁锌营养源·香橙味、家得路液体钙2款产品含有山梨酸成分。

图片来源：杭州市消保委公众号

山梨酸，是广泛应用于食品和饮料中的防腐剂。然而对于处在生长发育关键时期的婴幼儿，肠道菌群尚未发育完全、不够稳定，易受到外界环境干扰，该防腐剂则有可能破坏婴幼儿肠道菌群，抑制有益菌的生长和繁殖，导致其种类和数量减少，引起婴幼儿肠道菌群紊乱，产生免疫力下降甚至出现过敏和湿疹等问题，从而影响生长发育。

权威期刊《柳叶刀》等曾刊文提醒，摄入含山梨酸的食品可能诱发或加剧儿童的注意力缺陷多动障碍 (ADHD)。违规添加的防腐剂及其他添加剂也可能增加儿童肥胖、患心脑血管疾病甚至肿瘤风险。有地方消保委提醒，如果是给3岁以内的婴幼儿食用，应尽量避免选购配料表中含有山梨酸、苯甲酸等字样的产品。

护肤日化—想说信你不容易

明星单品因虚假宣传被罚——珀莱雅从“国货之光”成投诉热点

现如今，如果还没用过国货，就不算真正的护肤达人。有媒体报道，2023年，国货美妆市场份额已经达到50.4%，首次超过外资化妆品品牌。国货美妆品牌正越来越受消费者喜爱。其中，有“国货之光”美誉的珀莱雅，更是在去年“双十一”中打败了国际品牌欧莱雅，强势占领天猫品牌榜第一名的位置。

但是实际上，去年，也是珀莱雅产品屡屡翻车的一年。

2023年4月，珀莱雅先是因一款“羽感防晒”产品的质量问题上了热搜，引发消费者的集体投诉。

事件的起因是有网友在社交平台上反映自己购买的几个珀莱雅“羽感防晒”产品质地不同，其晒出的图片显示，有的批次颜色偏白、质地浓稠；有的批次呈乳白色、质地偏稀。网友质疑珀莱雅可能更换了产品配方。

图片源自网络，侵删。

美妆博主@骆王宇将两个不同批次的“羽感防晒”产品送检，发现两者的物理防晒剂氧化锌和二氧化钛成分含量差异高达3倍。

随着舆情的发酵，珀莱雅官方发表了致歉声明，称“羽感防晒”部分批次成品存在差异，影响了部分消费者的使用体验，品牌深表歉意。

如果说羽感防晒的爆雷是一次意外，那么珀莱雅大单品双抗精华的翻车就是炸雷。2023年5月20日，护肤届大名鼎鼎的珀莱雅双抗精华因虚假宣传被罚20万元。

根据处罚公告，珀莱雅在抖音、微信微商城、小红书等平台一直宣称其双抗精华含有2%麦角硫因、1%脱羧肌肽等内容。但根据当事人提供的《产品配方表》，麦角硫因、脱羧肌肽纯物质在产品配方中的实际百分比含量分别只有0.001%和0.1%。事后，珀莱雅方面以“系工作人员疏忽，标错内容”给予了解释，但是，在虚假宣传的风波下，珀莱雅大单品的功效可信度开始备受质疑。

“国货之光”的品质究竟如何？似乎还有待更多检验。凤凰网健康检索黑猫投诉平台发现，截至发稿前，平台有关珀莱雅的投诉量多达2000多起，并且集中在产品使用不适、质量问题、售后以及欺诈式优惠等方面。

图据黑猫投诉平台

菌落总数超标13.2倍！——片仔癀牙膏3次抽检不合格

老话说“病从口入”，入口的东西应当更加安全、细致，才能让人安心、放心。

但是偏偏每天都要入口的牙膏出了问题，还是大众熟知的国民品牌。

2024年1月4日，国家药监局发布关于43批次不符合规定化妆品的通告，显示1批次标称漳州片仔癀上海家化口腔护理有限公司出品，苏州清馨健康科技有限公司制造的片仔癀牙敏舒牙膏（舒润薄荷）菌落总数不合格，检出值为6.6×103CFU/g，为限值≤500CFU/g的13.2倍。

图据国家药监局网站

国家药监局要求药品监管部门对不符合规定化妆品涉及的注册人、备案人、受托生产企业等依法立案调查，责令相关化妆品经营者立即停止经营上述化妆品。

这也是片仔癀牙膏近一年内第3次因抽检不合格，被点名通报。

2023年1月17日和1月29日，片仔癀上海家化出品的一款“深抗敏专效深养牙膏”同样因菌落总数超标1.14倍和14.4倍，被国家药监局连续通报。

▲被通告不合格的片仔癀深抗敏专效深养牙膏。资料图片

资料显示，漳州片仔癀上海家化口腔护理有限公司成立于2016年，由漳州片仔癀药业股份有限公司和上海家化联合股份有限公司共同出资设立，以口腔护理业务为主，产品涵盖牙膏、漱口水等多个类别。片仔癀口腔护理产品聚焦主打“清火”定位。据片仔癀财报，2021年，片仔癀牙膏已成为全国清火牙膏销售额第一品牌。

家居健康—安全底线遭挑战

6个月内6次曝出质量问题——宜家迎来信誉危机

抽检不合格、存在安全问题、不符合国家标准、以不合格产品冒充合格产品……如果不是事实清晰，很难想象这些问题说的都是全球知名家居和家电零售商宜家。

2023年7月27日，第七届家居品牌大会在北京饭店举行。会议现场发布了“2022-2023家居十大质量事件”，其中“宜家家居6个月内6次曝出产品质量问题”上榜。

图据第七届家居品牌大会

大会公开发布了有关事件经过：2023年7月14日，深圳市市场监督管理局发布的抽检结果显示，标称生产单位名称为“宜家贸易（中国）有限公司”、受检单位名称为“深圳宜家家居有限公司”的一款“闹钟”不合格、不合格项目为“功耗电流（μA）”。2023年2-7月的6个月内，宜家家居还有5次曝出产品质量问题：

第一次是2月24日，因生产不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准、地方标准产品，宜家贸易（中国）有限公司被上海市浦东新区市场监督管理局行政处罚，没收违法所得约1.43万元，罚款约40万元；第二次是3月2日，标称为“宜家电子商务（中国）有限公司”的儿童读写台灯产品，以不合格产品冒充合格产品，共计314台，被上海市徐汇区市场监督管理局没收违法所得4万余元、罚款16.05万元；第三次是3月22日，“BLAVINGAD布洛凡格钓鱼游戏”玩具存在“安全问题”被召回，共计2419件；第四次是3月24日，两款产品因“标签标识项目不符合国家标准”被召回，共计112663件；第五次是7月2日，因生产不符合保障人体健康和人身、财产安全标准的产品，宜家贸易（中国）有限公司被上海市浦东新区市场监督管理局没收违法所得约1490元、罚款约2.1万元。

事实上，这也不是宜家的产品质量第一次广遭诟病。同样在黑猫投诉平台上，关于宜家的投诉已经超过2万条，大部分都是产品质量问题。应该说，家居安全是消费者最基础的生活需求，一直宣称“为大多数人创造更加美好的日常生活”的宜家，是否也该用更加可靠的品质，践行自己的诺言？

两年两款产品检出“不安全”——护童儿童家具能护童吗？

提起儿童学习桌椅，很多家长都会想到一个牌子——护童。连续4年（2019年-2022年）位于儿童学习桌椅市场综合占有率第一位，同时还参与制订了多项与儿童家具、儿童学习桌椅相关的国家标准和行业标准，护童学习桌椅可谓声名显赫，也是眼下很多家庭在儿童家居消费时的首要选择。

家长们选护童，是希望它真能“护童”，让孩子们的生活、学习安全舒适。但是家长们想不到的是，护童也会翻车，并且还是连翻两次。2023年5月11日，浙江省市场监督管理局发布的抽检结果显示，标称生产者为“浙江护童人体工学科技股份有限公司”的一款“儿童家具”不合格，不合格项目为“结构安全（孔及间隙）”。而在更早些的2022年10月9日，广东省市场监督管理局发布通告显示，标称生产者为“浙江护童人体工学科技股份有限公司”的一款“儿童座椅”不合格，不合格项目还是“结构安全”。

图片来源：浙江省市场监督管理局

国内外调查数据显示，近60%的儿童意外伤害都发生在家里，儿童家具安全亟待更多重视。儿童家具作为家具行业中的细分领域，也是一片蓝海市场。护童儿童家具能否像其官网上强调的企业理念一样“更专业 更护童”？有待更多关注。

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