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一，什么是低好评商品。
低好评商品，简而言之，就是平台根据数据监控认定的好评率过低的商品。这些商品虽然产生了一定的销量，但消费者反馈却很差，质量也较低。为了保护消费者的权益，平台会对这些商品进行封禁处理，以避免更多消费者受到不良影响。
二，商家的商品被认定低好评商品且被平台封禁，是否还可以重新创建同类商品呢？
答案是不可以的。平台会对同款商品进行严格的认定，包括商品信息、商品详情宣传页、商品属性、主图等方面。即使商家发布了相同的商品，也会被平台驳回或封禁。因此，商家在选品和上架商品时，一定要谨慎再谨慎，确保商品的质量和消费者的满意度。
三，哪些行为会被平台认定为违规行为。
这些行为包括但不限于：经新闻媒体曝光、国家监管部门等行政机关通报的质量不合格的商品；平台上经抽检认定多次不合格的某一品牌、品类的商品；劣质商品的同款/同类商品；违规商品封禁后，重新经营该商品；以及其他基于监管要求协查的商品。商家在经营过程中，一定要避免这些违规行为，以免给自己的店铺带来不必要的麻烦。
四，平台是如何识别同款商品的呢？
平台对同款商品的认定主要依赖于商品信息、商品详情宣传页、商品属性、主图等方面的比对和分析。通过这些方面的综合判断，平台可以准确识别出同款商品，并对违规商品进行及时的处理。
有些商家可能会问，为什么其他商品的低质问题会对关联商品做处理呢？这是因为平台识别到商家的商品与其他被处罚的商品为同款商品，这些商品已经给消费者带来了不良的使用体验或出现品质问题。为了避免对商家的店铺及消费者带来持续的影响，平台会对关联商品进行处理，及时止损。对于新发布的商品，平台会进行拦截；对于存量商品，平台会进行下架。只要商家不再重复发布该类商品，就不会再受到进一步的处罚。
五，违规处理的具体措施。
根据违规行为的严重程度，平台会采取不同的处理措施。情节轻微的，每出现一次违规，相关商品会被下架/封禁；情节一般的，除了下架/封禁商品外，还会累计违规积A4分；情节严重的，同样会下架/封禁商品，并累计违规积B4分；情节特别严重的，每出现一次违规，就会累计违规积B12分。
因此商家在经营过程中，一定要严格遵守平台的规定，提供优质的商品和服务，以保证店铺的正常运营和消费者的满意度。
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