网贷催收范围有哪些？详细解析！--澳鸟-全球资讯平台

网贷催收作为金融领域的重要一环，其范围涵盖了从借款逾期提醒到法律程序介入的多个环节。网贷催收范围主要包括逾期通知、电话催收、信函催收以及可能的法律诉讼等。这些措施旨在确保借款人按时履行还款义务，同时也保障出借人的资金安全。那么到底网贷催收范围有哪些？

1、催收方式

（1）告知式催收通过发送信息、语音、视频、电子邮件、信函等方式，单方面提醒借款人还款。

（2）交互式催收则通过视频、面对面等方式，与借款人进行实时沟通，了解还款情况并协商解决方案。短信催收、电话催收以及法律催收，这些方式都在合法催收范围内。

2、催收对象

（1）催收对象只能是逾期用户。

（2）特殊情况，比如担保贷款，那么平台可以向担保人等连带责任人催收，但必须符合相关规定和协议。

必须遵循：无法联系到本人或本人已经去世，那么可联系与其可能存在的财产继承人或利益相关者。

3、催收信息获取

（1）催收机构在获取借款人联系方式时，必须遵循合法途径。这些途径包括合同或协议约定的联系方式、在金融机构预留的联系方式、双方沟通后获取的联系方式、债务人本人自行公开的联系方式以及在合理范围内通过其他合法途径获取的联系方式。

（2）催收机构不得采用非法手段获取借款人联系方式，否则将涉嫌侵犯公民个人隐私。

4、催收话术

打电话给联系人时，只可以询问联系方式或请其代为转告借款人主动与金融机构联系。并且催收机构不得透漏借款人的逾期信息，如逾期金额、逾期时间等。

5、催收时间

（1）约定了催收时间，催收机构只能在约定的时间段进行催收。

（2）没有约定催收时间，那么每天22点至次日8点不准催收。

6、催收次数

（1）以语音形式进行催收，同一金融机构和其合作的第三方催收机构对单一借款人的电话催收频率每天合计不得超过3次。

（2）以通知函、律师函、催告函等信函形式进行催收时，催收间隔不低于7天。

综上所述，网贷催收范围广泛而全面，不仅限于简单的逾期提醒，更涉及一系列法律程序。合理的催收方式既能保护借款人的合法权益，也能维护金融市场的稳定。在网贷催收过程中，双方应保持沟通，寻求共赢的解决方案。

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