平日里查看淘宝直播数据,我们一般都会用3种方法,选择自己用的顺手的方法即可。
1、可以在生意参谋中查看通过手机淘宝直播的访客数和下单转化率,路径:卖家中心-生意参谋-流量分析-看板-转化,就能查看。
2、PC直播中控台,查看数据。
3、淘宝达人主播:可进入阿里创作平台-统计-内容分析-渠道分析查看。
日常运营中除了直播订单数据外,比如直播间用户进入商品详情页的情况、在直播间多少人关注了你、在直播间有多少人和你互动了等等,这些数据都是侧面反映直播质量的数据,这些数据没有最好,只有更好,而大家所有人的目标是提高直播带来的销售,如果没有销售没有订单,电商直播基本等于无用功。如果你的主播后台订单量少,成交金额少,那就想办法提升每一个过程维度数据,一定会有帮助。
但是也不能盲目追求过程数据,过程数据好,结果的直播间销售目标差也无效,相反,在销售数据本身不好的情况下,这些数据如果也不提升,销售做好肯定难。
数据很低,怎么提升?
没有普遍适用的方**,关键在于主播粉丝经营技巧
只有你理解了每一个维度的释义,才会有思路如何去提升,提升直播效果没有标准化的方法,因人而异,而最重要的就是你自己,从平台的部分建议:
①充分用好直播后台的每一个功能,每个功能存在的价值都是为了提升数据,认真阅读后台操作指导的每一个功能如何实现
②认真做好每一场直播,围绕导购,围绕粉丝需求,围绕如何互动,切忌直播中不说话、等用户找你的行为,用户和粉丝是积累的,如果你的直播间冷清你就等,那永远冷清,反过来也切忌自说自夸不顾用户。要树立自己的特点,要找到喜欢自己的人群并建立自己的人群。
③电商直播做得好是淘宝直播粉丝经营结果,只有先拥有粉丝,并让粉丝对你产生了信任,才会有成交,因为信任你才会买你推荐的东西,所以自身的气场、素质、知识、感染力等都非常重要,颜值不是决定性因素
④学习其他人的直播,我们都有不定期的会分享流量暴涨的主播直播间,为什么会暴涨,背后肯定是有他的规律的,我们去研究学习他,收获比你自己慢慢摸索来得会更快。
精细化运营也就需要相应的时间和分析能力,其中系统默认的一些选项,比如浏览次数,浏览人数,互动次数,新增粉丝数,取消粉丝数等等,既然是客户默认的,那就说明是平台考核中系统比较关注的选项,也是我们该重点分析的数据选项。
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